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互聯網切入家裝痛點 口碑定輸贏

2015年什么在家居業風口浪尖上?絕對是互聯網家裝。傳統家裝行業開始了一場熱鬧的攻堅戰。曾經在互聯網行業內,被稱之為相對冷門的行業,商機都是未開采的金礦,行業有痛點,才有切入點,互聯網+的鯰魚效應已經開始洗牌家裝行業。

◆變革誘因:家裝痛點遭遇互聯網思維

在傳統的家裝行業里,一直存在著難以解決的問題,裝修信息不對稱,裝修工程偷工減料,裝修增項等等問題,再加上裝修環節的復雜,每一個裝修的消費者都扒一層皮。傳統家居行業詬病良多,用戶消費體驗差主要有以下幾點,裝修報價不透明,增項多,裝修環節多,家居建材商通過生產廠家到材料商到家裝公司再到老百姓,工人管理難,裝修工人素質參差不齊。實際上,這些痛點也是互聯網家裝的切入點。

家裝e站家裝創始人孟德提到,以互聯網為科技手段的世界變革正在進行中,信息傳播快速透明,人與人之間的信息壁壘面臨土崩瓦解。應對傳統家裝行業信息不對稱、材料價格不透明、增項服務多等行業弊病,要凈化行業必須重構價值鏈,徹底顛覆融合。

觀點:業內人士普遍認為,進入到家裝行業,是因為家居建材行業存量市場龐大,但是行業格局分散,各自為戰,單打獨斗,缺乏互聯網整合思維。家居家裝市場最大的特點就是分散且具有非標性,非標性決定了線下資源整合的必要性。進入到互聯網+的時代,也就是家裝公司洗牌的時代。

順為基金許達來表示,家裝行業是萬億級市場,誰能優雅地解決行業痛點,公司市值將突破100億美元,但是現狀是懂互聯網的人沒有線下資源,懂傳統裝修的人不具備互聯網思維。

◆未來變局:洗牌加速 口碑定輸贏

家裝行業互聯網化,還是互聯網跨界家裝,都是出于這個行業電商革命的初期,在這個初期,跑馬圈地,利益蛋糕還未切分。根據艾瑞咨詢統計數據,2013年,家裝市場規模在11456.6億元,線上家裝行業在955億元左右,占行業規模8.3%,但是按照馬云的估計,到2020年,線上商品的交易額將占據社會零售總額的50%以上,這就預示著,在未來的十年內,家居電商行業存在著巨大的增長空間和商業機會。目前產業鏈上也具備更豐富的資源,公裝公司挺進家裝領域,勢必對傳統家裝領域造成大的沖擊,而這些公裝公司幾乎都選擇從互聯網入手家裝公司,也充分說明互聯網家裝目前具備非常大的潛力。

觀點:未來十年內,互聯網家裝公司發展過程就和剝洋蔥一樣, 十分難受和殘酷。財富最佳分析師楊濤在公開場合表示,在眾多互聯網+的領域內,比較看好互聯網家裝。

資深監理人許國忠表示,未來兩三年,那些不懂裝修、湊熱鬧的一些網站將倒閉。悅家科技CEO郜亮表示,互聯網家裝會細分幾個不同的時代,1.0時代,設計前置,產品集約化,報價標準化,2.0時代,設計分層,平臺集成供應鏈,物聯網端顯現,3.0時代,設計標準化及個性化堅固,反向柔性供應鏈C2B成熟,市場份額逐漸擴大,4.0時代,互聯網家裝企業逐步消滅單純信息撮合平臺以及傳統家裝行業,5.0時代,家裝行業被互聯網改造完畢,不再有互聯網家裝,大數據技術的應用,對行業進行深度細分切割,設計、產品、服務、物流倉儲,通過信息化無條件無縫對接協同,現在所有的互聯網家裝都處在1.0時代,而1.0時代-5.0時代,將發生在2015年-2020年。

◆行業目擊:互聯網家裝細分市場

近日,多家互聯網家裝紛紛亮相,還有一些整合各方資源的互聯網家裝平臺蓄勢待發。互聯網+裝修市場需求已經初見規模。

記者了解到,目前,互聯網家裝細分幾個類別,一種是傳統的信息中介服務平臺,例如:土巴兔、家裝網、齊家網、美家網,這類模式主要幫助線下裝修公司快速適應互聯網,作為一個總結平臺連接資源,但是無法改變目前業主和裝修公司之間的矛盾;另外一個模式是電商平臺切入家裝,天貓家裝e站、海爾家居有住網、國美家等,這是利用電商資源聚攏流量,電商的優勢在于線上付款環節的背書,但是付款問題不是重點。除此之外,家裝公司也開始定制進入互聯網化。

博洛尼全屋定制O2O后,在家裝板塊推出“徹底放棄施工利潤”的行動,將施工產生的30%的利潤全部讓給消費者,轉而從產品上盈利。在博洛尼家居CEO蔡明看來,“徹底放棄施工利潤”就是在施工上首先開啟互聯網化,“把施工0利潤的極致性價比帶給消費者,主動擁抱互聯網。”

國美在線與東易日盛裝飾集團合作,推出3D線上家居家裝電商平臺“國美家”,意圖從家電切入家裝市場,構建“從家電到家居”的模式。

公裝公司金螳螂收購家裝e站后,打造家裝電商平臺,率先將觸角伸向家裝領域,2015年將加快全國布局,計劃上半年完成50個中心倉建設,全年完成2000家左右的城市綜合服務商布局,全面實現全國范圍F2C供應鏈打通。

亞廈股份旗下互聯網家裝品牌“蘑菇+”也發布集成家2.0版本產品,推出硬裝、軟裝、家具、家電一體化的“集成家”家裝解決方案,并可實現模塊化定制,以滿足客戶的個性化需求。